Generalmente, se recomienda un mantenimiento preventivo anual para asegurar el óptimo funcionamiento, eficiencia energética y prolongar la vida útil del equipo. En entornos comerciales o de uso intensivo, podría ser necesario un mantenimiento más frecuente.

¡Absolutamente! La seguridad y la profesionalidad son nuestras prioridades. Todos nuestros técnicos están altamente capacitados y cuentan con las certificaciones necesarias para trabajar con refrigerantes y realizar instalaciones eléctricas de forma segura y eficiente. Además, nuestra empresa está completamente asegurada con un seguro de responsabilidad civil, lo que te brinda total tranquilidad y protección en caso de cualquier eventualidad durante la prestación de nuestros servicios.

Entendemos que las fallas en el aire acondicionado o la refrigeración pueden ocurrir en el momento menos esperado. Por eso, estamos preparados para atenderte. Ofrecemos servicios de emergencia para esas situaciones críticas. Puedes contactarnos a nuestra línea de atención para coordinar una visita lo antes posible.

Respaldamos la calidad de nuestro trabajo y los componentes que utilizamos. Ofrecemos una garantía sólida en todas nuestras reparaciones, lo que significa que si surge un problema relacionado con el servicio que te brindamos, lo resolveremos sin costo adicional. Además, todos los repuestos que instalamos son de alta calidad y cuentan con su propia garantía del fabricante, asegurando durabilidad y rendimiento.

En nuestra empresa, la transparencia es fundamental. Cuando te contactas con nosotros para solucionar un problema, lo primero que hacemos es realizar una visita de diagnóstico exhaustivo para identificar la causa raíz. Una vez que tengamos claro el problema, podremos corregirlo de inmediato durante la hora técnica contratada o, si es necesario, te proporcionaremos un presupuesto detallado y por escrito, especificando todos los costos involucrados antes de comenzar cualquier trabajo.

La tarifa por hora técnica y los costos de desplazamiento dependerán de la ubicación, la cual te informaremos antes de la visita. Además, si decides proceder con el servicio, el costo de desplazamiento se descontará del valor final de la reparación.

Nuestro objetivo es que siempre tengas claridad sobre lo que vas a pagar, sin sorpresas. Queremos que tu experiencia con nosotros sea lo más sencilla y transparente posible.

Para ayudarte a mantener tus equipos en óptimas condiciones y evitar futuras fallas, ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo personalizados. Estos contratos están diseñados para adaptarse a tus necesidades y suelen incluir inspecciones periódicas, limpieza profunda de componentes y ajustes necesarios. Al optar por uno de nuestros contratos, no solo prolongas la vida útil de tus equipos, sino que también mejoras su eficiencia energética y reduces la probabilidad de averías costosas. Pregúntanos sobre las diferentes opciones que tenemos para ti.